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会社の来客用案内図を作る:最寄駅から受付まで迷わない表示

ビジプリビズ 編集部 · 公開

来客用案内図は、会社の住所を地図に載せるだけでは足りません。最寄駅や駐車場から、実際に入れる入口と受付までを一続きに案内します。建物名が同じでも入口や階が違う場合があるため、初めて来る人の視点で歩いて確かめましょう。

対象:来客案内を作成する総務担当者

入口と受付を別の地点として描く

建物の所在地、利用する入口、エレベーター、受付階、受付方法を順に示します。従業員用の入口と来客用の入口が違う場合は、来客が使える経路だけを目立たせます。車で来る人、自転車、車いすを使う人などで経路が変わる場合は、必要な案内を分け、施設管理担当に確認します。営業時間外の入館は通常の案内と区別します。

目印は現地で確認できるものを選ぶ

店名や看板を目印にする場合、閉店や改称で使えなくなることがあります。出口番号、交差点、建物の正式名称などと組み合わせ、目印一つだけに依存しない案内にします。市販やオンラインの地図を利用する際は、そのサービスの利用条件を確認し、出典表示等が必要な範囲を守ります。自作図でも曲がる方向や道路の渡り方を現地で検証します。

紙とメールで同じ到着先を示す

地図、住所の文字情報、受付の連絡先をセットにします。QRコードは便利ですが、通信できない人にも最低限の経路が伝わるようにします。図を縮小印刷した状態で、出口番号や矢印が読めるか確かめます。工事で入口が変わった場合は、予約メール、ウェブ、印刷物の更新先を一覧にして、来訪予定者へ必要な連絡を行います。

案内図の点検
場所必要な情報確かめ方
駅・停留所出口・進む方向案内だけで歩いてみる
建物前正式名・来客入口現地の表示と照合
建物内受付階・移動方法施設担当へ確認
到着できない時連絡先・受付時間利用可能な窓口か確認

表が入りきらない場合は、横にスクロールして確認できます。